Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Sebelum anda membuka akaun di ec711, baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma Ditetapkan Dengan JelasHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPolisi Dikemas Kini
ec711 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Langsung Bila-bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan ec711 sedia membantu.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung terus dari laman ec711 untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi ec711 untuk soalan ringkas.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Browse Polisi Pengendalian Akaun Kami

ec711 menguruskan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut amalan keselamatan yang ketat. Bahagian ini menjelaskan cara kami menyimpan, memproses dan melindungi maklumat anda sepanjang hayat akaun anda bersama kami.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi lapisan tinggi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Laman ec711 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif, menyimpan keutamaan bahasa dan memastikan pengalaman akaun yang konsisten. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang tersedia untuk diaktifkan. ec711 mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh itu, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut polisi kami.

Individu Bertanggungjawab

Untuk pertanyaan berkaitan data peribadi dan privasi akaun, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus yang tersenarai di halaman Hubungi Kami. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami; kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod akaun.

Soalan Tentang Terma dan Syarat ec711

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun dan mengesahkan e-mel anda. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform, anda mengesahkan penerimaan terma ini sepenuhnya.

ec711 akan memaparkan notis perubahan di laman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami juga menghantar notifikasi kepada e-mel yang berdaftar pada akaun anda untuk memastikan anda tidak terlepas sebarang kemaskini penting.

Ya, terma ini meliputi semua aktiviti akaun termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing secara berasingan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami; kami akan mengesahkan identiti dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

ec711 berhak menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti yang mencurigakan, atau kegagalan pengesahan identiti. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan boleh membuat rayuan melalui saluran sokongan kami.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam polisi penyelesaian pertikaian kami.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang sokongan, atau e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan atau pemadaman pada rekod yang berkaitan.